Internationales Getränkeunternehmen macht seine 600 Führungskräfte zu aktiven Strategievermittler:innen
Erfolgreiche Transformation durch wirkungsvolle Führungskräftekommunikation
Herausforderungen & Ansatz
Ein Team, das die Strategie seines Unternehmens kennt und wichtige Geschäftsentscheidungen versteht, kann diese aktiv unterstützen. Die Vermittlung strategischer Zusammenhänge ist deshalb eine zentrale Führungsaufgabe. Sie gelingt jedoch nur, wenn Führungskräfte ihre Rolle als Strategievermittler:innen annehmen und über die nötigen kommunikativen Fähigkeiten verfügen.
Ein großes Unternehmen der Getränkeindustrie befand sich 2022/2023 in einer tiefgreifenden Transformation. Digitalisierung, neue Nachhaltigkeitsanforderungen und Fachkräftemangel veränderten das Unternehmen und den Arbeitsalltag für die Mitarbeitenden. Eine interne Befragung zeigte, dass viele Mitarbeitende die Gesamtstrategie nur unzureichend verstanden und die begleitende Kommunikation zum Veränderungsprozess durch die Führungskräfte als schwach wahrnahmen.
Klenk & Hoursch entwickelte deshalb eine Trainingsserie für mehr als 600 Bereichs- und Teamleads. Das Ziel bestand darin, Führungskräfte zu befähigen, die Strategie des Unternehmens verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln und dazu einen kontinuierlichen Dialog mit ihren Teams zu führen.
Umsetzung
Die Trainingsserie war in zwei aufeinander aufbauende Phasen gegliedert: 2022 stand Storytelling im Mittelpunkt, 2023 der wirkungsvolle persönliche Auftritt und der Umgang mit anspruchsvollen Gesprächssituationen. In beiden Phasen verband Klenk & Hoursch die inhaltliche Auseinandersetzung mit der Unternehmensstrategie mit praxisnahen Übungen und individuellem Feedback.
Insgesamt nahmen mehr als 600 Führungskräfte an 54 Live-Trainings an vier Standorten teil. Die Geschäftsleitung begleitete die Trainings als Sparringspartnerin und Co-Coach und brachte die strategischen Kernbotschaften in den Austausch mit den Führungskräften ein. Unterstützende Maßnahmen und die Qualifizierung interner Coaches förderten den Transfer in den Führungsalltag.
