Wir beraten und unterstützen Kommunikationsmanager bei ihrer elementaren Herausforderung: Der Verknüpfung von Unternehmens- und Kommunikationsstrategie sowie die Entwicklung und Umsetzung integrierter Kommunikationskonzepte unter Einbeziehung aller Dialoggruppen. Dabei setzen wir auf "Research-based PR" und nachhaltiges Stakeholder Management.

Ein Schwerpunkt in diesem Beratungsbereich liegt auf Positionierungen von Marken und Unternehmen sowie auf der Entwicklung von Unternehmensleitbildern. Ferner haben wir uns besonderes Know-how erarbeitet bei der Analyse von Risiken und Chancen transparenter Unternehmensführung. Freiwillige unternehmerische Transparenz, die über gesetzliche Transparenz- und Publizitätspflichten hinausgeht, ist eine zeitgemäße strategische Option zur Konfliktreduktion und Steigerung des Unternehmenswertes. Sie ist eine notwendige Voraussetzung für die Gewinnung, Wiederherstellung oder Festigung von Vertrauen.

Auf Basis solcher strategischen Grundlagen entwickeln wir Kernbotschaften, Konzepte und Kampagnen. Die Implementierung und Evaluation erfolgt über den Einsatz bewährter Tools und Prozesse.

Unsere Leistungen im Überblick:

• Unternehmensleitbilder (Vision, Zweck, Werte) 
• Unternehmens- und Markenpositioning 
• Kommunikationsstrategien 
• Prozessplanung, Moderation, Koordination, Umsetzung 
• Wettbewerbs-, Zielgruppen- und Botschaftenmappings 
• Stakeholder Mapping & Management 
• Kommunikations- und Imageaudits 
• Wettbewerbsanalysen 
• Mitarbeiter-, Kunden- und Zielgruppenbefragungen 
• Medienbeobachtung, Themen- und Trendmonitoring 
• Medienresonanzanalysen

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"Unternehmenspositionierung"
"Den Nachrichtenzug kommen hören"

Im Beratungsbereich Strategy & Positioning beschäftigen wir uns seit Jahren intensiv mit dem Erfolgsfaktor Transparenz für Unternehmen und haben diverse Kunden dazu beraten. 2004 entwickelte Volker Klenk das Glashaus-Axiom und startete im Jahr 2005 die Themenwebsite www.transparenz.net. Im September 2009 veröffentlichten er und Daniel J. Hanke das erste Buch in Deutschland über die zunehmende Bedeutung von Transparenz für nachhaltigen unternehmerischen Erfolg.

Unserer Einschätzung nach wird Transparenz als Erfolgsfaktor – auch innerhalb der Kommunikationsbranche – sträflich unterschätzt. Das kann sich bitter rächen. Denn Transparenz hat viel zu tun mit den Themenfeldern Issues-, Risiko- und Reputationsmanagement, gesellschaftsorientierter Unternehmensführung (CSR) und Nachhaltigkeit, Corporate Governance und Compliance. All diese Themen tangieren Fragen zu Transparenz. Ohne verbindliche Antworten im Rahmen einer Transparenzstrategie scheitern viele Unternehmen auf diesen Themenfeldern. Die Leiter Unternehmenskommunikation stehen dabei vor großen Herausforderungen – als Mahner, Moderatoren und Macher.

Unser Buch beleuchtet im ersten Teil die theoretischen Facetten, Trends und Rahmenbedingungen von unternehmerischer Transparenz: Wie agieren Unternehmen erfolgreich im Glashaus? Welchen Einfluss hat Transparenz auf die Bekämpfung von Wirtschaftskriminalität und welchen auf Krisenprävention sowie Compliance-Management? Wie sieht die Unternehmensberichterstattung von morgen aus und wie verhalten sich organisatorische Transparenz und Vertrauen zueinander? Und schließlich: Welchen Einfluss haben Unternehmenswerte auf den Erfolgsfaktor Transparenz?

Im zweiten Teil kommen Praktiker zu Wort: Kommunikationsmanager von Adidas, HypoVereinsbank, McDonalds, SAP oder BASF beschreiben Erfolge und Niederlagen, Kommunikationsinstrumente und Transparenzstrategien.

Aus beiden Teilen des Buches wird deutlich: Es geht nicht um die maximale Transparenz und es geht nicht um Transparenz als Selbstzweck. Denn Transparenz ist Mittel zum Zweck, um Vertrauenskapital aufzubauen und darüber eine gewünschte Reputation für eine Marke oder ein Unternehmen zu erreichen. Sie wirkt dabei im Übrigen nicht nur nach außen, sondern auch ins Unternehmen hinein. Eine hohe Transparenz von Führungskräften gegenüber ihren Mitarbeitern und zwischen Abteilungen ist ein Effizienztreiber par excellence. Fehler werden schneller erkannt und behoben, Prozesse beschleunigt, Wissen eher geteilt. Das reduziert Kosten, steigert Qualität und Geschwindigkeit.

Weitere Informationen zum Erfolgsfaktor Transparenz unter www.transparenz.net. Mehr zum Buch unter www.corporate-transparency.de.

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